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寵物聖誕月優惠 12/01⇀12/31 全品項24折起!

購物須知

下單方式

1. 挑選商品>加入購物車>訂單結帳>填寫資料>送出訂單
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3. 請務必確認您下單的品項、數量、金額、刷卡資料以及基本資料是否正確,且必須成功完成所有的下單及付款程序,訂單才正式成立;

    唯本公司將保留接受訂單與否的權利。



付款方式

您可選擇 線上刷卡、Line Pay、街口支付、超商繳費、ATM匯款 等多元付款方式。


1. 線上刷卡 (可接受VISA、MASTER、JCB、銀聯卡)


2.超商條碼繳費

請於7日內付款,超商代碼/條碼一旦超過繳費有效期限,該筆訂單將自動取消。請重新訂購商品,再次取得一組新的超商代碼/條碼。
若已付款成功,在訂單狀態會顯示「已付款」,買家不需另外提供繳款證明。



3.ATM銀行帳號繳款


帳號資訊如下:
帳戶名稱:美商艾諾斯生技股份有限公司台灣分公司
銀  行:凱基銀行
分  行:藝文分行 (分行代號:8090706)
帳  號:60700100003128




運送政策


1.送貨方式
a.配合物流:
  • 宅配:黑貓宅急便、新竹物流(僅限台灣本島)

  • 超商:7-11、全家(台灣本島、離島超商門市)

b.配送天數/地區:
    1. 宅配到府配送天數/ 3-4個工作天

      • 適用地區/台灣本島

    2. 超商取貨

      • 配送天數/ 4-5個工作天

      • 適用地區/台灣本島、離島

c.運費計算:
本島:

超商運費$65、離島超商運費$140

宅配$130

離島:

離島超商運費$140

*買三款免運費,外島恕無免運政策


  1. 出貨說明
    • 下單後(不含訂購當天),約 3-5 個工作天寄出,不含例假日
    • 配送時間為週一至週五 15:00前,例假日無安排配送
    • 若節慶假日遇訂單較多或不可抗力天災因素,則可能延遲出貨
    • 如選 [宅配]:實際配送狀況將依照宅配司機安排之路線而定
    • 如選 [超商]:請留意到貨簡訊並於到貨之後 7 天內取貨請勿無故未取;如造成運費損失將由顧客自行吸收